Amazon, pazaryerindeki tüm tehlikeli ürünleri, üçüncü taraflarca satılanlar da dahil olmak üzere geri çağırmaktan sorumlu olduğunu söyleyen kurumdan sonra ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu’na (CPSC) dava açtı. Amazon, geçen hafta açılan bir davada , CPSC’yi e-ticaret devinin bir lojistik sağlayıcısı yerine bir dağıtıcı gibi davranarak tüketici güvenliği yasasını esnetmekle suçluyor.
BD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (CPSC), Amazon’u 2021’de dava etmişti. Dava konusu, şirketin yanıcı çocuk pijamaları ve arızalı karbon monoksit dedektörleri de dahil olmak üzere on binlerce tehlikeli ürünü uygun şekilde geri çağırmadığı iddiasıydı. Amazon, söz konusu ürünleri kaldırmış ve alıcılara bildirimler göndermiş olsa da CPSC Amazon’un, tehlikenin ciddiyetini küçümsediği görüşündeydi. CPSC daha sonra bir idari yargıcın Amazon’un bir dağıtıcı olduğuna dair kararını teyit etti ve bu da onu üçüncü taraf mallarının geri çağrılmasından sorumlu kılmış oldu.
Amazon Kendisini Üçüncü Taraf Lojistik Sağlayıcısı Olarak Sınıflandırıyor
e-ticaret devi Amazon kendisini, bu ürünleri üretmeyen, sahip olmayan veya satmayan bir üçüncü taraf lojistik sağlayıcısı olarak sınıflandırıyor. Bu da CPSC’nin şirkete geri çağırma emirleri verme yetkisine sahip olmadığı anlamına geliyor. Bununla birlikte CPSC’nin yapısının anayasaya aykırı olduğunu iddia ediyor ve komisyon üyelerinin aynı davada yargıç, jüri ve savcı olarak hareket etmesine izin verdiğini belirtiyor. Amazon, 2023’te sitesinde bir ürün geri çağırma sayfası başlattı.
Tüketici Raporları’nın güvenlik savunuculuğu direktörü William Wallace, davaya verdiği yanıtta, “Yasa, Amazon’un bu davada bir ‘dağıtıcı’ olduğunu ve bir geri çağırma gerçekleştirmesi gerektiğini açıkça belirtiyor” dedi. “Bir şirketin çevrimiçi bir pazaryeri barındırması nedeniyle, tehlikeli ürünleri insanların evlerinden çıkarmaya ve bunların satılmasını engellemeye yardımcı olan mantıklı gerekliliklerden muaf olması gerektiğini öne sürmek saçmadır.”