Meta, hafta içinde bazı Instagram kullanıcılarının kişisel “Reels” sayfalarında önerilen şiddet ve grafik içerikli bir Reels akışından şikayet etmelerine neden olan bir “hatayı” düzelttiğini söyledi ve Meta, kullanıcılardan özür diledi. Meta sözcüsü, CNBC’ye yaptığı açıklamada, “Bazı kullanıcıların Instagram Reels akışlarında önerilmemesi gereken içerikleri görmelerine neden olan bir hatayı düzelttik. Hatadan dolayı özür dileriz” dedi.
Son günlerde birçok Instagram kullanıcısı, akışlarında şiddet ve cinsel imgeler içeren önerilen içeriklerle karşılaştıklarını belirterek sosyal medya üzerinden şikayetlerini dile getirdi. Bazı kullanıcılar, sosyal medya platformu Instagram’ın “Hassas İçerik Kontrolü” özelliğini en yüksek moderasyon ayarına getirmelerine rağmen bu tür içerikleri gördükleri iddiasında bulundular. Meta’dan açıklama, bazı Instagram kullanıcılarının son dönemde artan şiddet içerikli ve iş konusunda kullanılmayan içerik önerileriyle ilgili endişelerini dile getirmek için çeşitli sosyal medya platformlarına başvurmasının ardından geldi.
Meta’da 15.000’den fazla Kişiden Oluşan Bir İnceleme Ekibi Çalışıyor
Meta’nın internet sitesinde yer alan bilgiye göre, rahatsız edici görselleri tespit etmek için şirket içi teknoloji ve 15.000′den fazla kişiden oluşan bir inceleme ekibi kullanılıyor. Rahatsız edici görsellerden kullanıcıları korumak için özellikle şiddet içerikli görüntüleri kaldırıyor. Yasaklı içerikler arasında parçalanmayı, iç organların görülmesini veya yanmış bedenleri tasvir eden videolar ve insanların ve hayvanların acısını tasvir eden görüntülere yönelik sadistçe sözler yer alıyor. Bununla birlikte Meta, kullanıcıların insan hakları ihlalleri gibi önemli konuları kınamasına ve bu konularda farkındalık yaratmaya yönelik yazılı ve görsel içeriklere izin verdiğini söylüyor. Bu tür içeriklerin, uyarı etiketleri gibi sınırlamalarla geldiği görülüyor.
Meta’nın web sitesinde, yapay zeka ve makine öğrenimi araçlarını içeren teknolojinin , kullanıcıların bildirmesinden önce gönderileri önceliklendirmeye ve ihlal eden içeriğin büyük çoğunluğunu kaldırmaya yardımcı olduğu belirtiliyor. Meta ayrıca, platformlarında genç izleyiciler için düşük kaliteli, sakıncalı, hassas veya uygunsuz olabilecek içerikleri önermekten kaçınmak için çalıştığını da ekliyor.
