Migros’un online platformlarını geliştirmek için kurduğu Migros One, bulut sağlayıcısı olarak AWS’i tercih ederek 2018 yılından bu yana ölçeklenebilirlik ve esnekliği artırmanın yanı sıra operasyonel iş yükünü azaltıyor. Migros One, Migros mobil uygulaması ile tüm online markalarını tek bir çatı altında topluyor.
Migros One’ın Online Çözümleri
Migros One; soğutuculu araçlarla teslimat yapan Migros Sanal Market, dakikalar içinde teslimat sağlayan Migros Hemen, binlerce restoranın buluştuğu Migros Yemek, farklı market deneyimi sunan Macro Online, organik ürünler sunan Tazedirekt, kişisel bakım için Mion ve teknoloji ürünleri için Migros Ekstra ile müşterilerine çeşitli çözümler sunuyor. Yaptığı yatırımlarla geleceğin perakendesine hazırlanan Migros One, müşteri memnuniyeti ile öne çıkıyor.
AWS ile Bulut Dönüşüm Projesi
AWS’i 2018’de gerçekleştirdiği Bulut Dönüşüm Projesi ile kullanmaya başlayan Migros One, projenin ilk çalışabilir halini AWS üzerinde 3 haftada tamamladı. AWS tecrübesi olmayan ekip, dokümantasyon ve teknik destekle projeyi bu sürede tamamladı. Bu süreçte Amazon RDS, Amazon EC2, Amazon S3, Amazon SQS ve Elastic Load Balancing gibi servisler kullanıldı.
Regülasyonlar ve AWS Entegrasyonu
Migros One’ın AWS’e geçiş sürecinde taşınamayan servisler için AWS ile kurum içi ortamlar arasında güvenli ve düşük gecikmeli bağlantı kuruldu. AWS Direct Connect ve AWS Glue kullanılarak veri taşınması sağlandı.
Pandemi Döneminde Trafik Artışı
Pandemi döneminde 10 kat artan trafik ihtiyacı AWS servisleriyle sorunsuz karşılandı. AWS servisleri sayesinde operasyonel iş yükü minimuma indirildi ve ürün geliştirmeye daha fazla zaman ayrıldı. Haftada bir olan pazara çıkış süreci haftada yüze kadar hızlandı ve dört kişilik bir ekip ile bakım maliyetleri minimuma indirildi.
Migros One Teknoloji Lideri Ömer Başar konuyla ilgili olarak şunları söyledi: “AWS ile artan trafiğe karşılık sistemlerimizi anlık ölçekleyebildiğimiz için kullanıcılarımıza kesintisiz hizmet verebiliyoruz. Yönetilebilen hizmetlerle ürünlerimizi en kısa sürede pazara sunabiliyoruz. AWS’in servislerine sürekli yeni araç ve teknolojileri eklemesi sayesinde biz de güncel teknolojileri kendi ürünlerimize entegre edebiliyoruz. Gelecekte de müşteri ihtiyaç ve talepleri doğrultusunda en yeni teknolojileri entegre ederek kullanıcılarımıza daha geniş yelpazede hizmet vermeyi hedefliyoruz.”
AWS Türkiye Ülke Müdürü Burak Aydın ise, “Türkiye’de halihazırda hızlı bir ivmeye sahip olan e-ticaret, bugün de hızını kesmeden ilerlemeye devam ediyor. Online market alışverişi ve yemek siparişi de bunda önemli rol oynuyor. Gıda perakende alanında önemli oyunculardan biri olan ve online kanallardaki gelişimini sürdüren Migros’un Migros One çatısı altındaki dijital kanalları ile ürün ve hizmet yelpazesini geliştirmesini ve müşteri memnuniyetini artırmasını desteklemekten mutluluk duyuyoruz. Her türlü kullanım örneği için makine öğrenimi modelleri oluşturulmasını, eğitilmesini ve dağıtılmasını sağlayan Amazon SageMaker gibi servislerimizi de çalışmalarına entegre ederek ileride ne gibi yenilikler sunacaklarını görmek için sabırsızlanıyoruz,” şeklinde konuştu.
