Windows 11 kullanıcıları için bir başka can sıkıcı hata daha ortaya çıktı. Microsoft’un Ekim ayında yayımladığı KB5066835 güncellemesi, bilgisayarın en kritik kurtarma aracını devre dışı bıraktı. Yeni hataya göre, Windows Recovery Environment (Windows RE) artık birçok kullanıcı için tamamen kullanılamaz hale geldi.
Bu ortam, adından da anlaşılacağı gibi, bilgisayarınızı onarım veya kurtarma moduna almanızı sağlayan bir araç setidir. Ancak bu güncellemeden sonra, USB klavye ve fare Windows RE’ye girdiğiniz anda tamamen tepkisiz hale geliyor. Yani kullanıcı, kurtarma ekranında hiçbir işlem yapamıyor.
Windows RE Nedir ve Neden Önemli?
Windows Recovery Environment, Windows’un içinde gömülü olarak bulunan bir sistem kurtarma ortamıdır.
Bu araç, bilgisayarın normal şekilde başlatılamadığı durumlarda devreye girer. Kullanıcı buradan:
- Güvenli modda başlatma
- BIOS’a erişim
- Sistem geri yükleme
- Komut satırıyla onarım işlemleri
gibi işlemleri gerçekleştirebilir.
Ancak KB5066835 güncellemesiyle birlikte bu araç, özellikle USB çevre birimleri kullanan sistemlerde işlevsiz hale geldi. Artık kullanıcı, kurtarma menüsünde gezinmek için ne fareyi ne de klavyeyi kullanabiliyor.
Sadece USB Girişleri Etkileniyor
Microsoft’un doğruladığı bilgiye göre, hata yalnızca USB üzerinden bağlanan çevre birimlerini etkiliyor. İlginç bir şekilde, eski PS/2 bağlantılı klavye ve farelerde bu sorun yaşanmıyor. Yani eğer nostaljik bir şekilde hâlâ PS/2 bağlantılı donanımlarınız varsa, bu hatadan kurtulmuş durumdasınız.
Bununla birlikte, modern sistemlerin büyük çoğunluğu artık yalnızca USB portları üzerinden bağlantı kurduğu için, bu hata milyonlarca kullanıcıyı etkiliyor.
Microsoft Sorunu Kabul Etti
Microsoft, hatanın varlığını resmen kabul etti ve kısa bir açıklama yaptı. Şirket, “Bu sorunu çözmek için gerekli düzeltmenin birkaç gün içinde yayımlanacağını” belirtti. Ancak kesin bir tarih verilmedi.
Ayrıca Microsoft, “Güncelleme sonrasında Windows’un normal oturumlarında USB çevre birimleri sorunsuz çalışmaya devam ediyor. Ancak yalnızca Windows RE ortamına geçildiğinde bu işlevler duruyor.” açıklamasında bulundu.
Yani bilgisayarınız normal açılıyorsa klavye ve farede herhangi bir sorun yok. Ancak sisteminiz başlatılamaz hale geldiğinde veya kurtarma ekranına yönlendirildiğinde, elinizdeki tüm kontrol araçları devre dışı kalıyor.
Sorun Neden Ciddi?
Bu hata, özellikle sistem yöneticileri, IT uzmanları ve teknik kullanıcılar için büyük bir problem oluşturuyor. Çünkü Windows RE, çoğu zaman sistem kurtarma, şifre sıfırlama veya disk onarımı gibi kritik işlemler için kullanılıyor.
Eğer bir bilgisayar hiç açılmıyorsa, kullanıcı otomatik olarak Windows RE’ye yönlendirilir. Ancak bu hata nedeniyle, bu noktada hiçbir işlem yapılamıyor. Kısacası, kurtarma menüsü ekrana geliyor ama hiçbir tuş algılanmadığı için sistem tamamen kilitleniyor.
Geçici Çözüm: PS/2 veya Alternatif Girişler
Bazı kullanıcılar, eski PS/2 bağlantılı klavyeleri geçici bir çözüm olarak kullanabildiklerini belirtiyor. Ancak bu çözüm her sistemde mümkün değil, çünkü modern anakartların çoğunda PS/2 girişi bulunmuyor.
Alternatif olarak, bazı teknik kullanıcılar Bluetooth klavyeleri denemiş olsa da, Windows RE ortamında Bluetooth sürücüleri devre dışı olduğu için bu yöntem de işe yaramıyor.
Aynı Güncellemede Başka Sorunlar da Var
KB5066835 sadece Windows RE sorunuyla sınırlı değil. Güncelleme, aynı zamanda localhost bağlantılarında erişim hatasına da yol açtı. Bu hata, özellikle geliştiriciler için kritik çünkü kendi bilgisayarlarına ağ üzerinden erişim sağlayamıyorlardı.
Microsoft, bu sorun için acil bir düzeltme yayımladı ancak Windows RE hatası hâlâ bekleme aşamasında.
Ayrıca bu sorun yalnızca Windows 11 25H2 ve 24H2 sürümlerinde değil, aynı zamanda Windows Server sistemlerinde de gözlemleniyor. Bu da problemin kurumsal ölçekte çok daha ciddi etkiler doğurabileceğini gösteriyor.
Microsoft’un Son Dönem Hataları Artıyor
Son aylarda Windows güncellemeleri, kullanıcıların güvenini ciddi şekilde sarsmış durumda. Daha önce yayımlanan bir başka güncellemede, SSD performansını düşüren bir hata ortaya çıkmış ve bazı kullanıcıların sürücülerine kalıcı zarar vermişti.
Microsoft bu sorunu da tam olarak çözmeden geçiştirmişti. Şimdi ise Windows RE hatası, benzer bir güven sorununun yeniden doğmasına neden oluyor.
Kullanıcılar, bu tür kritik hataların daha iyi test edilmesi gerektiğini savunuyor. Çünkü bir sistem güncellemesinin, özellikle kurtarma ortamını etkilemesi, adeta “felaket anında bile yardım edemeyen bir sistem” durumu yaratıyor.
Yakında Düzeltme Bekleniyor
Microsoft, sorunun çözümü için “önümüzdeki günlerde” bir yama yayımlayacağını söylüyor. Ancak geçmiş örneklerde olduğu gibi, düzeltmenin hemen dağıtılıp dağıtılmayacağı belirsiz.
Bu nedenle, kullanıcıların özellikle bu dönemde manuel kurtarma araçlarını (örneğin harici kurtarma USB’si) hazır bulundurmaları öneriliyor
Sonuç olarak, Windows 11’in Ekim güncellemesiyle gelen bu hata, işletim sisteminin güvenilirliğine gölge düşürdü.
Birçok kullanıcı için Windows Recovery Environment, acil durumlarda en önemli kurtarma noktasıydı. Ancak şu anda, o ekrana ulaştığınızda klavyeniz ve fareniz işlevsiz hale geliyor.
Microsoft’un hızlı bir şekilde aksiyon alıp bu sorunu düzeltmesi gerekiyor. Aksi halde, en temel kurtarma araçlarından biri, kullanıcılar için yalnızca bir donuk ekran olmaktan öteye geçemeyecek.
