Amazon CEO’su Andy Jassy, Alexa+ dijital asistanının kullanıcılarla gerçekleştirdiği çok adımlı konuşmalar sırasında reklam gösterimi yapmayı planladıklarını duyurdu. 31 Temmuz 2025’teki ikinci çeyrek kazanç toplantısında konuşan Jassy, bu stratejinin hem ürün keşfini kolaylaştıracağını hem de gelir yaratmak için yeni bir kaldıraç olabileceğini söyledi.
“Alexa+ ile alışveriş yapmak çok keyifli bir deneyim. Kullanıcılar bu cihazları seviyor. Zamanla çok adımlı konuşmalar üzerinden reklamlar sunmak mümkün olacak,” dedi Jassy.
Alexa+, Amazon’un klasik Alexa’yı generatif AI özellikleriyle yeniden tasarladığı bir sürüm. Şirket, bu yeni dijital asistanı milyonlarca kullanıcıya ulaştırdığını ve daha doğal konuşmalar için optimize ettiğini belirtiyor. Alexa+, Prime üyelerine ücretsiz sunulurken, ayrı abonelik almak isteyenler için aylık 20 dolarlık bir ücret talep ediliyor. Jassy, gelecekte reklamsız bir üst seviye abonelik planının da mümkün olabileceğini belirtti.
Şu anda reklamlar sadece sınırlı biçimde Alexa cihazlarında yer alıyor — örneğin Echo Show’da görsel reklamlar, müzik aralarında ise önceden kaydedilmiş sesli reklamlar duyulabiliyor. Ancak çok adımlı, AI destekli konuşmalar sırasında reklam gösterimi, teknoloji dünyasında henüz test edilmemiş yeni bir alan.
Bu fikir, sadece Amazon’un değil; rakiplerinin de ilgisini çekiyor. Google, OpenAI ve Perplexity gibi oyuncular da AI sohbetlerinde reklamları nasıl yerleştireceklerini araştırıyor. OpenAI CEO’su Sam Altman da ChatGPT için “zarif reklamlar” fikrine açık olduklarını belirtmişti.
Amazon’un bu stratejik hamlesi, şirketin hızla artan AI yatırımları ile paralel ilerliyor. 2025’in ikinci çeyreğinde Amazon’un sermaye harcamaları %90 artarak 31,4 milyar dolara ulaştı. Bu yatırımların büyük bölümü, kendi AI çiplerini geliştirmek ve veri merkezlerini büyütmek için harcanıyor.
Ancak Alexa+’ın yaygınlaşması bazı sorunlarla karşı karşıya. Özelliklerin yavaş eklenmesi, hatalar, ve karışık kullanıcı yorumları, bu sistemin henüz tam anlamıyla oturmadığını gösteriyor. Ayrıca, Alexa+ gibi AI sistemlerinin yanıltıcı bilgi üretme (hallüsinasyon) riski nedeniyle, reklamların güvenilirliği konusunda yeni önlemler gerekebilir.
Öte yandan, AI sohbetleri sırasında reklam yerleştirmek gizlilik endişelerini de beraberinde getiriyor. Geleneksel sesli asistanlara göre daha fazla kullanıcı verisi toplayan bu sistemlerin, reklam hedeflemede nasıl kullanılacağı daha fazla şeffaflık gerektiriyor.
Jassy, bu belirsizliklere rağmen reklam gelirlerini artırmaya kararlı. Amazon’un reklam geliri, 2025 ikinci çeyreğinde bir önceki yıla göre %22 artış gösterdi.
