Aylardır Intel’in en yüksek seviyedeki masaüstü oyun işlemcileri, oyunların bazen çökmesine neden oluyor. Intel, 13. ve 14. Nesil Intel Core i9 Raptor Lake ve Raptor Lake S işlemciler için nihai bir çözümün henüz bulunamadığını söyledi.
Intel sözcüsü Thomas Hannaford, “Son medya haberlerinin aksine, Intel kesin bir neden belirlemedi ve ortaklarıyla birlikte kullanıcı raporlarını incelemeye devam ediyor” dedi.
Intel, bu hatanın kök nedeninin eTVB özelliği ile ilgili mikro kod algoritmasındaki yanlış bir değer olduğunu belirtti. Bu sorun, işlemcilerin kendi çekirdeklerini yanlışlıkla aşırı hızlandırmasına neden oluyor. Intel’in yaptığı analizler, önceki BIOS ayarları nedeniyle işlemcilere yüksek voltaj girişinin bu soruna katkıda bulunduğunu gösterdi.
Intel, tüm müşterilerinden BIOS’u 19 Temmuz 2024’e kadar mikro kod 0x125 veya daha yeni bir sürüme güncellemelerini istiyor. Bu mikro kod, işlemci sıcaklık eTVB eşiklerini aştığında işlemcinin daha yüksek performans durumuna girmesine izin veren bir sorunu düzeltiyor.
Ancak Intel, eTVB’nin sorunun yalnızca bir parçası olduğunu ve tüm sorunun kök nedeni olmadığını belirtti.
