Internet Archive’ın iç sistemlerine sızan hackerlar, sitenin e-posta araçlarına hâlâ erişim sağlayabiliyor. Kullanıcılar, hackerlar tarafından yazılmış yanıtlar almaya başladıklarını bildiriyor. 9 Ekim’de gönderilen bir mesaja hackerlar tarafından yanıt verildiği anlaşıldı. Bu durum, sistemdeki bazı anahtarların hâlâ değiştirilmediğini gösteriyor.
Hackerlar, Zendesk token’ları ile 2018’den bu yana gönderilen 800 binden fazla destek biletine erişim sağladıklarını iddia ediyor. Internet Archive, saldırıdan sonra bazı hizmetlerini geri getirirken, tam bir iyileşme için daha fazla zamana ihtiyaç olduğunu belirtti. Ancak, neden saldırıya uğradıkları hâlâ belirsizliğini koruyor.
Internet Archive kurucusu Brewster Kahle, ekibin kesintisiz çalıştığını ve hizmetlerin “önümüzdeki günlerde” kısmen geri döneceğini duyurdu. Ancak, sitenin tam anlamıyla yeniden işlevselliğe kavuşması zaman alacak.