YouTube, hackerların hedef aldığı hesapları kurtarmak için yeni bir AI asistan özelliğini duyurdu. Google destek sayfasında “sorun giderme aracı” olarak tanımlanan bu chatbot, YouTube Yardım Merkezi’nde erişilebilir olacak ve etkilenen Google hesaplarını güvenceye almak ve YouTube kanallarında yapılan değişiklikleri geri almak için kullanıcılara yol gösterecek.
Bu destek asistanı şu anda yalnızca İngilizce olarak kullanılabiliyor ve bazı sorun giderme özelliklerine erişim, belirli bir grup içerik üretici ile sınırlı. Ancak Google, bu özelliği tüm YouTube içerik üreticilerine sunmayı planladığını belirtiyor.
YouTube ile doğrudan iletişim kurmak, genellikle platformun büyük içerik üreticilerine özgü. Bu durum, küçük hesapların sorunlarını çözmekte zorluk yaşamasına yol açıyor. Yeni AI destekli chatbot, iletişimdeki bu eksiklikleri giderecek mi göreceğiz.
Hesapların hacklenmesi gibi durumlar, Linus Tech Tips gibi büyük içerik üreticilerini bile etkiledi. Bu durum, daha küçük hesapların sorunları çözmek için çok zaman harcamasına neden oluyor.