Anthropic, Claude Code hizmeti için uyguladığı kullanım sınırlarını bu hafta başında sıkılaştırdı. Ancak bu değişiklikle ilgili herhangi bir resmi duyuru yapılmadığı için, kullanıcılar yeni sınırlamaları şaşkınlıkla karşıladı.
Pazartesi sabahından itibaren, özellikle Claude Code’un ayda 200 dolarlık “Max” planını kullanan kullanıcılar, beklenmedik kısıtlamalarla karşı karşıya kaldı. Kullanıcılar yalnızca “Claude kullanım sınırına ulaşıldı” mesajını alıyor ve sistemin yeniden ne zaman kullanılabileceği belirtiliyor — genellikle birkaç saat sonrasına işaret ediliyor.
Bu konuya dair herhangi bir resmi açıklama yapılmaması, birçok kullanıcıyı aboneliklerinin düşürüldüğünü ya da kullanım bilgilerinin hatalı takip edildiğini düşündürdü. GitHub’daki kullanıcı yorumları da bu kafa karışıklığını yansıtıyor. Bir kullanıcı, “Kullanım sınırı takibiniz değişti ve artık doğru çalışmıyor. Yalnızca birkaç istekte bulunduğum 30 dakika içinde 900 mesaj sınırına ulaşmam mümkün değil,” sözleriyle tepkisini dile getirdi.
Konuya ilişkin açıklama yapan bir Anthropic temsilcisi, yaşanan sorunları doğruladı ancak ayrıntı vermekten kaçındı: “Bazı Claude Code kullanıcılarının yavaş yanıt süreleri yaşadığının farkındayız ve bu sorunları çözmek için çalışıyoruz,” dedi.
Değişikliğin önceden duyurulmamış olması, kullanıcılar açısından büyük bir belirsizlik yarattı. Kimliğini paylaşmak istemeyen bir kullanıcı, yeni sınırların projeleri üzerinde ciddi etkisi olduğunu belirtti:
“Bu durum ilerlemeyi tamamen durdurdu. Gemini ve Kimi gibi alternatifleri denedim ancak Claude Code’un sunduğu yeteneklerle rekabet edebilecek başka bir araç yok.”
Bu sorunlar, aynı zamanda Anthropic’in genel sisteminde yaşanan daha geniş kapsamlı aksaklıklarla aynı döneme denk geliyor. Aynı günlerde birçok API kullanıcısı “yüklenme hataları” bildirirken, şirketin durum sayfasında son dört gün içinde altı farklı sistemsel sorun kaydedildi. Ancak tüm bu gelişmelere rağmen, sistemin “haftalık çalışma süresi” halen %100 olarak gösteriliyor.
Anthropic’in uyguladığı yeni sınırlamalar, özellikle ücretli kullanıcılar arasında ciddi kafa karışıklığına yol açtı. Şirketin fiyatlandırma politikası, çeşitli kullanım katmanları sunmasına rağmen, hiçbir plana kesin erişim garantisi sağlamıyor. Örneğin, ayda 200 dolarlık Max planı, Pro planın 20 katı kadar kullanım sunuyor. Pro plan ise ücretsiz planın yaklaşık 5 katı kapasiteye sahip. Ancak Anthropic, ücretsiz planın sınırlarının “talebe göre değişebileceğini” belirtiyor ve sabit bir üst sınır vermiyor.
Bu durum, kullanıcıların hizmetin ne zaman sınırlandırılacağını öngörememesine neden oluyor. Özellikle Max planı, yüksek talepli kullanıcılar arasında oldukça popülerdi.
Bir kullanıcı, bu plan üzerinden günlük 1000 dolar değerinde API çağrısı yaptığını belirterek, planın uzun vadede sürdürülebilir olmadığını düşündüğünü söyledi. Ancak esas sorunun sınırların sıkılaştırılması değil, bu değişikliklerin şeffaf biçimde paylaşılmaması olduğunu vurguladı:
“Şeffaf olmak yeterli. Açıklama yapılmadığında insanlar şirketin güvenilirliğini sorgulamaya başlıyor.”