FlowX Summit, yapay zekâ ajanlarının şirketlerin günlük iş süreçlerinde nasıl görev alabildiğini uygulamalı demolarla gösteren bir etkinlik olarak öne çıktı. Global IT, Google Cloud ve Weoll’un ev sahipliğinde Mandarin Oriental Bosphorus’ta düzenlenen etkinlikte, Gemini Enterprise ile gerçek iş akışlarının nasıl yönetilebildiğini yakından gördük.
Dün katıldığımız FlowX Summit’te gündem yalnızca yapay zekânın neler yapabildiği değildi. Asıl konu, yapay zekânın bir şirketin gerçek operasyonlarına ne kadar dahil olabileceğiydi. İzin, onboarding, masraf, bütçe ve satın alma gibi süreçlerin yapay zekâ ajanları tarafından nasıl yönetilebildiği canlı demolarla gösterildi.
FlowX Summit’te Agentic AI dönemi
Etkinliğin ana gündeminde Agentic AI vardı. Haziran ayında gerçekleştirilen ilk etkinliğin devamı niteliğindeki FlowX Summit’te bu kez yapay zekâ ajanlarının kurumların çalışma biçimlerini nasıl değiştirebileceği ele alındı.
Açıkçası etkinlik boyunca dikkatimi çeken nokta, Agentic AI’ın yalnızca teorik bir teknoloji olarak anlatılmaması oldu. Yapay zekâ ajanlarının belirli hedefler doğrultusunda görev üstlenebilmesi ve farklı sistemlerle birlikte çalışarak aksiyon alabilmesi, gerçek kullanım senaryoları üzerinden gösterildi.
Global IT ve Weoll Genel Müdür Yardımcısı Burak Akusta da açılış konuşmasında yapay zekâdaki yeni dönemin chatbotlar ve pilot projelerin ötesine geçtiğine dikkat çekti. Kurumlar açısından asıl gündemin yapay zekâyı iş süreçlerine entegre etmek ve bu teknolojiyi ölçeklemek olduğunu belirtti.
Yapay zekâ yatırımında değer nerede?
FlowX Summit’in keynote bölümünde Pazarlama ve AI Uzmanı Yüce Zerey, yapay zekâ yatırımlarının iş sonuçlarına dönüşümünü değerlendirdi.
Burada öne çıkan yaklaşım oldukça netti: Önce hangi teknolojinin alınacağına değil, hangi iş probleminin çözüleceğine bakmak gerekiyor. Yapay zekâ yatırımının gerçek değerinin ise iş süreçlerinin yeniden düşünülmesi ve ortaya çıkan etkinin ölçülebilir sonuçlarla takip edilmesiyle anlaşılabileceği vurgulandı.
Bu yaklaşım, yapay zekâ gündeminin yalnızca teknoloji yatırımı olmaktan çıkıp doğrudan iş sonuçlarıyla ilişkilendirilmesi açısından önemli.
FlowX Summit’te ajanlar iş başında
Etkinliğin dikkat çeken sunumlarından biri Burak Akusta ve Global IT Veri Mühendisi Rabia Özdemir’in gerçekleştirdiği “Veriden Karara, Karardan Aksiyona: Ajanlar İş Başında” başlıklı oturumdu.
Sunumda Gemini Enterprise’ın veri ambarları, sözleşmeler, e-postalar ve ekip araçlarıyla birlikte çalışarak veriyi anlamlandırması, karar süreçlerini desteklemesi ve kontrollü aksiyonlar alması farklı kullanım senaryolarıyla anlatıldı.
Müşteri kaybını önleme, yeni gelir fırsatlarını belirleme ve farklı iş süreçlerinde somut değer yaratma gibi örnekler üzerinden yapay zekâ ajanlarının kurumsal operasyonlardaki rolü ele alındı.
Oturumun devamında TikTak Head of Software Engineering Serkan Burak Böke ve CTO Necdet Alpmen, Burak Akusta ile gerçekleştirilen soru-cevap bölümünde yapay zekâ ajanlarının gerçek iş süreçlerine entegrasyonunu değerlendirdi.
Gemini Enterprise ve Weoll ile canlı demo
Benim için etkinliğin en dikkat çekici bölümlerinden biri ise Gemini Enterprise ve Weoll’un birlikte kullanıldığı canlı demoydu.
Weoll Kurucusu Nuri Selçuk ve Global IT Müşteri ve Ürün Başarısı Yöneticisi Melih Dursun tarafından gerçekleştirilen demoda bir çalışanın doğal dille ilettiği talebin nasıl gerçek bir iş akışına dönüştüğü gösterildi.
Sistem talebe ilişkin bilgiyi buldu, ilgili süreci başlattı, görevleri ilgili kişi veya ajanlara yönlendirdi ve sürecin ilerleyişini takip etti.
İzin talebinden onboarding sürecine, masraf girişinden bütçe kontrolüne kadar farklı işlerin yapay zekâ ajanları tarafından nasıl yönetilebildiği örneklerle ortaya kondu.
Açıkçası burada “ajan” kavramının günlük iş hayatındaki karşılığını daha net görmek mümkün oldu. Sistem yalnızca bilgi vermiyor; belirli bir iş akışının içinde görev alıyor ve sürecin ilerlemesine katkı sağlıyor.
Weoll AI App Maker tanıtıldı
FlowX Summit kapsamında Weoll’un yeni AI App Maker fonksiyonu da tanıtıldı.
AI App Maker, çalışanların güvenli bir platform üzerinde ihtiyaç duydukları kurumsal uygulamaları kodlama gerektirmeden geliştirmesine ve bu uygulamaları diğer iş süreçleriyle entegre etmesine olanak sağlıyor.
Buradaki yaklaşımın önemli taraflarından biri, farklı ihtiyaçlar için birbirinden kopuk uygulamaların oluşturulmasının önüne geçilmesi. Kurumsal uygulamaların mevcut sistemler ve iş süreçleriyle birlikte çalışabilmesi, yapay zekânın kurum içinde yaygınlaşması açısından ayrı bir başlık oluşturuyor.
Google Cloud’dan Agentic AI perspektifi
Google Cloud Türkiye Ülke Müdürü Önder Güler’in “Pioneering Türkiye’s AI Frontier” başlıklı oturumunda Agentic AI’ın dünyadaki gelişimi ve kurumlar açısından yaratabileceği dönüşüm ele alındı.
Yapay zekâ ajanlarının iş dünyasında üstlenmeye başladığı yeni roller ve çalışma biçimlerinde yaşanabilecek değişimler konuşulurken, Agentic AI’ın kurumsal dönüşümdeki yeri Google Cloud’un teknoloji perspektifi üzerinden değerlendirildi.
Yapay zekâ ajanlarında güvenlik konusu
Yapay zekâ ajanları daha fazla görev üstlendikçe güvenlik konusu da FlowX Summit’in önemli başlıklarından biri oldu.
JumpCloud Türkiye Kurucu Ortağı Serhat Can, “Yapay Zekâ Ajanlarının Kimlik Güvenliği” başlıklı oturumda yapay zekâ ajanlarının kimlik, erişim ve yetkilendirme süreçleriyle ilişkisini ele aldı.
Çünkü bir yapay zekâ sisteminin yalnızca bilgi sunmasıyla gerçek bir iş sürecinde aksiyon alması arasında önemli bir fark bulunuyor. Ajanların hangi verilere erişeceği, hangi işlemleri gerçekleştirebileceği ve bu işlemlerin hangi yetkilerle yapılacağı, Agentic AI döneminin önemli gündemlerinden biri haline geliyor.
10 Adımda Ajanik Dönüşümün Yol Haritası
FlowX Summit’in kapanışında Global IT ve Weoll Genel Müdür Yardımcısı Burak Akusta, gün boyunca ele alınan teknoloji, süreç, veri, güvenlik ve iş etkisi başlıklarını “10 Adımda Ajanik Dönüşümün Yol Haritası” yaklaşımı altında bir araya getirdi.
Etkinlikten ayrılırken aklımda kalan ise yalnızca yeni bir yapay zekâ teknolojisi olmadı. Asıl değişimin, yapay zekânın cevap veren bir araç olmaktan çıkıp iş süreçlerinin içinde görev almaya başlamasıyla ortaya çıkacağı fikriydi.
Story Hunter’ın Son Notu
Açıkçası FlowX Summit’te beni en çok düşündüren konu, yapay zekâ ajanlarının gelecekte ne yapacağı değil, bugün neleri yapmaya başladığı oldu.
Bir çalışanın doğal dille verdiği izin talebinin gerçek bir iş akışına dönüşmesi, farklı kaynaklardaki verilerin bir araya getirilmesi ve sürecin ilgili kişiler ya da ajanlar arasında ilerletilmesi, Agentic AI tarafındaki değişimin artık yalnızca bir gelecek senaryosu olmadığını gösteriyor.
Ancak burada teknolojinin kendisi kadar güvenlik, yetkilendirme ve kontrol de önemli. Çünkü yapay zekânın bir soruya cevap vermesi başka, sizin adınıza bir iş sürecinde aksiyon alması başka.
FlowX Summit’ten benim çıkardığım hikâye tam olarak bu: Yapay zekâ artık sadece bize cevap vermeye değil, bizimle birlikte çalışmaya hazırlanıyor.